浙江群众路线网:浙江树人大学:服务叫得响不如服务做得实

发布日期:2013-09-23 点击数:
作者:xxbgs |编辑:

编者按:当前,全党上下都在深入开展群众路线教育实践活动。习近平同志指出,开展党的群众路线教育实践活动,是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求,是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求,是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。全党同志要积极参与到活动中来,以实际行动密切党群干群关系,取得群众满意的成效。具体到新老虎机平台,娱乐老虎机,说到底就是要按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的活动总要求,认真查找学校工作中的不足。我们的领导干部要真正走出办公室,深入到普通老师和学生之间,要想他们之所想,急他们之所急,时刻把他们的冷暖放在心上。只有这样,我们的教育实践活动才能真正取得实效,师生们也才能得到真正的实惠。 党的群众路线教育实践活动开展以来,浙江树人大学作为第一批参与活动的唯一一所民办高校,不仅高度重视活动本身的推进与深入,更尝试将活动同学校的发展定位相结合,紧紧围绕学校“创建教学服务型大学”的目标定位,在具体工作中寻找突破与创新。如在今年的迎新工作中,学校就提出“走近新生,走近家长”的口号,并在优化服务流程的同时,不断创新服务模式,从而有效拉近了学校同新生和家长的距离。

新媒体助力服务实效

“新同学,你好!我是你大学的班主任助理陈慧慧,首先恭喜你被快乐人文汉语言文学专业录取,请问来报到前有什么疑问吗?” “家长您好,我是您儿子所在新生班的班主任马妍妍老师,我们先认识一下吧!”…… 2013级的新生还没报道,人文学院班主任就通过微博、微信、QQ等新媒体手段同新生及家长建立了联系。学院这样做的目的只有一个,就是为了使新生更快、更早的了解并融入大学生活,从而有效拉近新生、家长同学校的距离。

为了给新生第一时间送去关怀和服务,让新生始业教育前移。人文学院还提出了“三提前三保证”等措施,其中,“三个提前”包括:一是提前在新生录取通知书里发放有新生QQ群号和老师的微博等资料;二是提前选好新生班主任和班主任助理;三是提前建立每个班级的QQ联系群。“三个保证”包括:保证班主任助理联系到每位新生并且做好他们的兴趣爱好、学费缴纳情况、有何困难等记录;保证新生班主任联系到每位外省新生和家庭困难学生;保证2013级学生事务管理员和团学学干每天实时在线解答新生在新浪微博、QQ群里的提问。

学院通过网络、微信、微博等新媒体手段将迎新服务前移的做法,不仅凸显了学院的学科专业特色,还有效提升了服务的实效,得到了新生和家长的高度认可。

听得进意见才能做得好服务

为了全面贯彻落实学校党的群众路线教育实践活动精神,更好地将服务做细、做实,学校在9月15日新生报到当天就组织召开了新生家长座谈会,倾听学生家长的心声和对学生教育教学工作的意见建议,以加强学校与家长的联系与沟通。

座谈会在热烈的气氛中进行,参会家长踊跃发言,纷纷表达了来校报到过程中的所见所感。来自现代服务业学院的新生家长代表说:“开学第一天,学校师生服务热情大方,处处替学生着想,充分反映了学校良好的教育管理水平,希望学校在今后的日子里,一如既往抓好学生的学习和行为养成,培养学生独立意识,教育孩子健康成长、顺利成才。”来自管理学院的家长代表则希望学校能继续发挥严教细管,重养成教育的良好传统,不仅教会学生如何学习,更要引导学生学会做人。来自家扬书院、城建学院、外国语学院等新生家长代表对学校的就业情况给予了高度的关注,希望通过学校四年的培养,自己的孩子将来能有一份满意的工作。生环学院、艺术学院的家长代表则希望学校今后进一步改善住宿条件,加强学生安全教育。

对于家长们提出的意见和建议,学校领导表示,办好一所大学,培养一名合格人才,需要多方面的因素,其中最为重要的是老师、学生、家长与学校之间的相互配合。走近学生、走近家长,认真聆听他们的心声和意见,这不仅是党的群众路线教育实践活动对高校提出的基本要求,也是学校提升服务水平重要途径。

链接地址:http://qzlx.zjol.com.cn/system/2013/09/23/019607998.shtml

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